Cette politique décrit les données personnelles que nous collectons via ce site, pourquoi nous les collectons, à qui elles sont transmises, et les droits dont vous disposez.
PALMA-TALENTS est établie au Togo et relève à ce titre de la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel. Nos services s'adressant également à des entreprises et des candidats situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique aux personnes concernées qui s'y trouvent. Les deux régimes se cumulent, et nous appliquons le plus protecteur.
Responsable du traitement
PALMA-TALENTS, Quartier Tokoin Habitat, Lomé, Togo.
Contact pour toute question relative à vos données :
[email protected]
Traitements mis en œuvre
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Destinataires | Conservation |
|---|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, adresse email, contenu du message | Répondre à la demande envoyée via le formulaire | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne | Infomaniak (hébergeur de la messagerie, Suisse) | 3 ans après le dernier contact |
| Inscription à la newsletter | Adresse email | Envoi du bulletin d'information | Consentement | Supabase (hébergement de la base, hors UE) | Jusqu'au désabonnement |
| Prise de rendez-vous ("Réserver une démo") | Nom, adresse email, numéro de téléphone, disponibilités | Organiser un rendez-vous de démonstration à la demande de la personne | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne | Short.io (redirection du lien) puis Apollo.io (agenda, États-Unis) | Durée non communiquée par le prestataire |
| Mesure d'audience | Identifiant de cookie, pages consultées, données de navigation | Comprendre la fréquentation du site | Consentement | Google (Google Analytics via Google Tag Manager, États-Unis) | 2 mois pour les données d'événement, 14 mois pour les données utilisateur |
| Identification de visiteurs à des fins de prospection | Adresse IP et données de navigation, rapprochées d'une base de contacts professionnels afin d'identifier l'organisation ou la personne à l'origine de la visite | Prospection commerciale | Consentement | Apollo.io (États-Unis) | Durée non communiquée par le prestataire |
Cookies et traceurs
En l'état, ce site charge ses traceurs dès l'ouverture de la page, sans recueillir votre consentement au préalable. Un mécanisme permettant d'accepter ou de refuser chaque finalité séparément est en cours de mise en place. D'ici là, vous pouvez vous y opposer en bloquant les cookies tiers dans les réglages de votre navigateur, ou en installant le module de désactivation publié par Google pour Analytics.
Mesure d'audience
Google Analytics, chargé via Google Tag Manager, nous permet de comprendre la fréquentation du site — pages consultées, provenance, volume de visites. Ces traceurs sont déposés par Google et impliquent un transfert de données vers les États-Unis.
Identification de visiteurs à des fins de prospection
Nous utilisons le service Apollo.io, qui rapproche les données de navigation et l'adresse IP d'une base de contacts professionnels afin d'identifier l'organisation, et le cas échéant la personne, à l'origine d'une visite. Ces informations sont utilisées à des fins de prospection commerciale et impliquent un transfert de données vers les États-Unis.
Cette finalité est distincte de la mesure d'audience et fera l'objet d'un choix séparé lorsque le mécanisme de consentement sera en place.
Transferts hors du Togo
Plusieurs de nos prestataires sont établis hors du Togo : Google et Apollo.io aux États-Unis, Supabase pour l'hébergement des adresses collectées via la newsletter, et Infomaniak en Suisse pour la messagerie et l'hébergement du site. Le recours à ces prestataires implique donc un transfert de vos données hors du territoire togolais et, pour les deux premiers, hors de l'Union européenne.
Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- accéder aux données vous concernant et en obtenir une copie ;
- faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
- demander l'effacement de vos données ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à un traitement, en particulier à la prospection commerciale ;
- recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : l'Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP) au Togo. Les personnes situées dans l'Union européenne peuvent également saisir l'autorité de contrôle de leur pays de résidence..
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les identifiants d'accès aux services tiers ne sont pas stockés dans le code de l'application mais injectés au déploiement, et l'accès à l'infrastructure est restreint.
Dernière mise à jour : 9 août 2026